ডিজিটাল জালিয়াতির শিকার হলে মিলবে ২৫ হাজার টাকা পর্যন্ত ক্ষতিপূরণ, বড় বার্তা আরবিআই গভর্নরের – সবদিক

মুম্বই: দেশজুড়ে বাড়তে থাকা ডিজিটাল জালিয়াতির দাপট রুখতে আমানতকারীদের জন্য বড়সড় রক্ষাকবচ নিয়ে এল রিজার্ভ ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়া (RBI)। বৃহস্পতিবার আরবিআই গভর্নর সঞ্জয় মালহোত্রা জানিয়েছেন, কোনো গ্রাহক ডিজিটাল জালিয়াতির শিকার হলে তাঁকে ২৫ হাজার টাকা পর্যন্ত ক্ষতিপূরণ দেওয়া হবে। এমনকি, ভুলবশত প্রতারকদের হাতে ওটিপি (OTP) তুলে দিলেও এই ক্ষতিপূরণ পাওয়া যাবে।

আমানতকারীর সুরক্ষায় বিশেষ তহবিল

রিজার্ভ ব্যাঙ্ক জানিয়েছে, আমানতকারীদের শিক্ষা ও সচেতনতা তহবিলে (DEA Fund) থাকা প্রায় ৮৫,০০০ কোটি টাকা থেকে এই ক্ষতিপূরণের অর্থ দেওয়া হবে। তবে এই সুবিধা এক জন গ্রাহক সারা জীবনে কেবল একবারই পাবেন। মূলত ক্ষুদ্র ও মাঝারি অঙ্কের জালিয়াতির শিকার হওয়া মানুষদের স্বস্তি দিতেই এই উদ্যোগ। পরিসংখ্যান অনুযায়ী, দেশের দুই-তৃতীয়াংশ ডিজিটাল জালিয়াতিই ৫০ হাজার টাকার নিচে।

ক্ষতিপূরণের অঙ্ক ও শর্তাবলী

গভর্নর মালহোত্রা জানান, “অনিচ্ছাকৃতভাবে টাকা খোয়ালে কোনও প্রশ্ন ছাড়াই ২৫ হাজার টাকা পর্যন্ত মিটিয়ে দেওয়া হবে।” তবে এক্ষেত্রে কিছু নিয়ম থাকছে:

– বিজ্ঞাপন –

• ১৫ শতাংশ দায়িত্ব: জালিয়াতির শিকার হলেও মোট খোয়ানো অঙ্কের ১৫ শতাংশ দায় গ্রাহককে বহন করতে হবে। অর্থাৎ, ২৫ হাজার টাকার কম জালিয়াতি হলেও ওই ১৫ শতাংশ টাকা বাদ দিয়ে বাকিটা ফেরত পাওয়া যাবে।
• সর্বোচ্চ সীমা: ২৫ হাজার টাকার বেশি জালিয়াতি হলেও ক্ষতিপূরণের অঙ্ক ২৫ হাজার টাকার মধ্যেই সীমাবদ্ধ থাকবে।
• সততা যাচাই: যদি দেখা যায় গ্রাহক ইচ্ছাকৃতভাবে বা অসৎ উদ্দেশ্যে এই দাবি করছেন, তবে কোনো টাকা দেওয়া হবে না।

প্রবীণ নাগরিকদের জন্য বাড়তি নিরাপত্তা

ক্ষতিপূরণের পাশাপাশি ডিজিটাল লেনদেন আরও সুরক্ষিত করতে নতুন কিছু পদক্ষেপ নিচ্ছে কেন্দ্রীয় ব্যাঙ্ক। বিশেষ করে প্রবীণ নাগরিকরা যাতে প্রতারিত না হন, তার জন্য লেনদেনে বাড়তি অথেন্টিকেশন (Authentication) বা যাচাইকরণ ব্যবস্থা চালু করা হবে। এছাড়াও বেনিফিশিয়ারি অ্যাকাউন্টে টাকা ঢোকার ক্ষেত্রে কিছুটা সময় বা ‘ল্যাগ’ রাখার পরিকল্পনা করছে আরবিআই, যাতে ভুল অ্যাকাউন্টে টাকা গেলে তা আটকানো সম্ভব হয়।

খুব শীঘ্রই এই ক্ষতিপূরণ ব্যবস্থার চূড়ান্ত খসড়া প্রকাশ করে জনগণের মতামত নেওয়া হবে বলে জানিয়েছেন ডেপুটি গভর্নর স্বামীনাথন জে।